Politique de confidentialité – Casino Extra

1. Dispositions générales

Casino Extra respecte la vie privée de ses utilisateurs et s’engage à traiter les données personnelles de manière responsable. Les informations sont collectées et utilisées uniquement dans le cadre de la fourniture des services, de la sécurité des comptes et du respect des obligations opérationnelles et réglementaires internes.

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de la plateforme, Casino Extra peut recueillir différentes catégories d’informations :
– données d’inscription (nom, prénom, date de naissance, informations d’identification)
– coordonnées de contact (adresse e-mail, téléphone, adresse postale)
– informations financières liées aux dépôts et retraits
– données techniques telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le système d’exploitation et les cookies
– informations relatives à l’activité de jeu et à l’utilisation du compte

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées afin de :
– créer et gérer le compte utilisateur
– traiter les transactions financières
– prévenir les fraudes et les abus
– répondre aux obligations internes de conformité
– améliorer les performances, la sécurité et la qualité du service

4. Partage avec des tiers

Les données peuvent être transmises à des prestataires externes lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de la plateforme. Cela inclut notamment les fournisseurs de paiement, les partenaires techniques, les services de sécurité et, si requis, les autorités ou organismes de contrôle compétents.

5. Durée de conservation

Les informations sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du compte et à l’exécution des services. Elles peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est requis pour des raisons de sécurité, de prévention des fraudes ou pour répondre à des obligations internes de conservation.

6. Sécurité des données

Casino Extra met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les informations contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. L’accès aux données est limité aux personnes et aux systèmes strictement nécessaires à leur traitement.

7. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent du droit d’accéder à leurs données personnelles, de demander leur rectification, leur suppression ou la limitation de leur traitement. Ils peuvent également retirer leur consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement. Toute demande peut être adressée au service d’assistance.

8. Cookies

Le site utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement de la plateforme, d’analyser l’utilisation des services et de renforcer la sécurité. Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences via les paramètres de leur navigateur.

9. Restrictions d’âge

Les services de Casino Extra sont destinés uniquement aux personnes ayant atteint l’âge légal requis. Les données relatives aux mineurs ne sont pas collectées volontairement et tout compte suspecté d’appartenir à une personne mineure peut être suspendu.

10. Modifications de la politique

Casino Extra se réserve le droit de mettre à jour la présente politique à tout moment. La version la plus récente est publiée sur le site. La poursuite de l’utilisation des services après une mise à jour vaut acceptation des modifications.

11. Contact

Pour toute question concernant la protection des données ou la confidentialité, les utilisateurs peuvent contacter le service client de Casino Extra.